Термекс Сервис

Отдел Сервиса:
Пн-Пт с 9-00 до 18-00
Сб-Вс выходной.

thermexservicezip@gmail.com

8 (812) 313-32-73
8 (952) 263-78-63
Сервисное обслуживание
196105, Санкт-Петербург, ул.Благодатная, дом 63, к.4, лит. Д
Компания
  • О компании
  • Реквизиты
  • Наши партнёры
Каталог
  • Блоки управления, электроника
  • ТЭН для водонагревателя Термекс
  • Термостаты
  • Сетевые шнуры
  • Клапаны
  • Комплектующие к электрическим котлам
  • Аноды
  • Корпусные элементы
  • Лампы, светооптические узлы
  • Выключатели
  • Комплекты проводов
  • Уплотнительные прокладки
Услуги
Информация
  • Статьи
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Возврат и обмен товара
Контакты
Оптовым клиентам
    Термекс Сервис
    Компания
    • О компании
    • Реквизиты
    • Наши партнёры
    Каталог
    • Блоки управления, электроника
    • ТЭН для водонагревателя Термекс
    • Термостаты
    • Сетевые шнуры
    • Клапаны
    • Комплектующие к электрическим котлам
    • Аноды
    • Корпусные элементы
    • Лампы, светооптические узлы
    • Выключатели
    • Комплекты проводов
    • Уплотнительные прокладки
    Услуги
    Информация
    • Статьи
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Возврат и обмен товара
    Контакты
    Оптовым клиентам
      Термекс Сервис
      0
      /home/t/thservice/thermex-service.ru/public_html/bitrix/templates/aspro-allcorp2/page_blocks/header_mobile_menu_1.php
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Реквизиты
        • Наши партнёры
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Блоки управления, электроника
        • ТЭН для водонагревателя Термекс
        • Термостаты
        • Сетевые шнуры
        • Клапаны
        • Комплектующие к электрическим котлам
        • Аноды
        • Корпусные элементы
        • Лампы, светооптические узлы
        • Выключатели
        • Комплекты проводов
        • Уплотнительные прокладки
      • Услуги
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Статьи
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Возврат и обмен товара
      • Контакты
      • Оптовым клиентам
      • Корзина0
      • 8 (812) 313-32-73
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (812) 313-32-73
        • 8 (952) 263-78-63
      196105, Санкт-Петербург, ул.Благодатная, дом 63, к.4, лит. Д
      thermexservicezip@gmail.com
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Главная
      • Информация
      • Статьи
      • Коды ошибок электрического котла THERMEX Tesla 6-12 Wi-Fi

      Коды ошибок электрического котла THERMEX Tesla 6-12 Wi-Fi

      THERMEX Tesla 6-12 Wi-Fi
      Код ошибки Возможная причина Метод устранения
      E04 Ошибка  температурного  датчика
      на  входе  контуров  отопления  и ГВС.
      Необходимо    повторно    подключить температурный  датчик.  Если  ошибка не исчезнет, замените температурный датчик.
      E05 Ошибка  температурного  датчика на  выходе  контуров  отопления  и ГВС.
      E06 В  контурах  отопления  и  ГВС  неправильно   подсоединены   температурные датчики  на входе и  выходе (обратное подсоединение) Замените  один  из  датчиков  температуры  на  входе  или  выходе  контуров отопления и ГВС.
      E09 Нехарактерные       температурные показатели    на    входе    контуров отопления и ГВС. Если температура воды действительно сильно  отклонилась  от  нормы,  проверьте теплообменник и плату управления  контуров  отопления  и  ГВС.  В ином случае,  замените датчик  температуры.
      E10 Нехарактерные  температурные показатели  на   выходе  контуров отопления и ГВС.
      E11 Нехарактерные  показатели  частоты  потребляемого  электропитания. Проверьте  основной  питающий  провод
      E12 Нехарактерные  показатели  входного напряжения.
      E13 Низкое давление   в контуре отопления Проверьте сетчатый фильтр, установленный на входе контура отопления, и датчик протока на предмет их засоров.  При  необходимости  проведите очистку   фильтра.   В   ином   случае необходимо   осуществить   подпитку контура отопления теплоносителем.
      E14 Однофазная  сеть    подключена  к модели с мощностью 12кВт Подключите   прибор   к   трехфазной электросети, либо ограничьте потребление мощности до 6/9 кВт.
      E17 Ошибка  температурного  датчика NTC Необходимо  повторно   подключить температурный  датчик.  В  ином  случае,  если  ошибка  осталась,  необходимо  произвести  замену  температурного датчика.
      E18 Нехарактерные показатели температуры датчика NTC. Если температура воды действительно сильно  отклонилась  от  нормы,  проверьте  трехходовой  клапан.  В  ином случае, замените датчик температуры NTC.
      E485 1. Неправильно подсоединены модуль  Wi-FI  и  дисплей   к   плате управления (обратное  подсоединение).
      2. Сработал термопредохранитель на  колбе нагревательного  элемента.
      3.  Несовместимость  компонентов после  их  замены  (силовая  плата, плата управления).
      1. Правильно подсоединить модуль Wi-Fi и дисплей к плате управления.
      2. Взведите термопредохранитель путем  нажатия  пластиковой  кнопки  по центру термопредохранителя.
      3. Обратитесь в сервисный центр
      Назад к списку Следующая статья
      Это интересно
      • Техническое обслуживание техники
        Техническое обслуживание техники
        16 августа 2023
      • 5 советов по уходу за электрическим водонагревателем
        5 советов по уходу за электрическим водонагревателем
        17 июля 2023
      • Ремонт конвекторов: типичные проблемы и эффективные способы их решения
        Ремонт конвекторов: типичные проблемы и эффективные способы их решения
        17 июля 2023
      • Советы по безопасной эксплуатации водонагревателей и конвекторов: гарантия безопасности и комфорта
        Советы по безопасной эксплуатации водонагревателей и конвекторов: гарантия безопасности и комфорта
        12 июля 2023
      • Послегарантийный ремонт и обслуживание электроводонагревателей брендов компании ООО «ТЕРМЕКС-Сервис»
        Послегарантийный ремонт и обслуживание электроводонагревателей брендов компании ООО «ТЕРМЕКС-Сервис»
      • Термекс бьет током
        Термекс бьет током
      • Ремонт водонагревателей Garanterm
        Ремонт водонагревателей Garanterm
      • Замена ТЭНа на водонагревателе Термекс
        Замена ТЭНа на водонагревателе Термекс
      • Подключение водонагревателя «Термекс» – Схема подключения бойлеров Thermex
        Подключение водонагревателя «Термекс» – Схема подключения бойлеров Thermex
      • Проточный или накопительный водонагреватель
        Проточный или накопительный водонагреватель
      • FAQ по водонагревателям из первых рук: неисправности и их устранение
        FAQ по водонагревателям из первых рук: неисправности и их устранение
      • Что такое электрический котел?
        Что такое электрический котел?
      • Коды ошибок электрического котла THERMEX Stern 9
        Коды ошибок электрического котла THERMEX Stern 9
      • Коды ошибок электрического котла THERMEX Orso 5-12
        Коды ошибок электрического котла THERMEX Orso 5-12
      • Коды ошибок электрического котла THERMEX Grizzly 5-12 Wi-Fi
        Коды ошибок электрического котла THERMEX Grizzly 5-12 Wi-Fi
      • Коды ошибок электрического котла THERMEX Skif 5-12 Wi-Fi
        Коды ошибок электрического котла THERMEX Skif 5-12 Wi-Fi
      • Коды ошибок электрического котла Thermex Avior 10
        Коды ошибок электрического котла Thermex Avior 10
      • Коды ошибок электрического котла THERMEX Tesla 12-24 Wi-Fi
        Коды ошибок электрического котла THERMEX Tesla 12-24 Wi-Fi
      • Коды ошибок электрического котла THERMEX Cometa 12-24 Wi-Fi
        Коды ошибок электрического котла THERMEX Cometa 12-24 Wi-Fi
      • Коды ошибок электрического котла THERMEX Cometa 6-12 Wi-Fi
        Коды ошибок электрического котла THERMEX Cometa 6-12 Wi-Fi
      Компания
      О компании
      Реквизиты
      Наши партнёры
      Услуги
      Иформация
      Статьи
      Пользовательское соглашение
      Наши контакты

      ООО «ТЕРМЕКС-Сервис»
      8 (812) 313-32-73
      8 (952) 263-78-63

      Отдел Сервиса:
      Пн-Пт с 9-00 до 18-00
      Сб-Вс выходной.

      Диспетчерская служба:
      Пн-Пт с 9-00 до 18-00
      Сб-Вс с 10-00 до 17-00

      196105, Санкт-Петербург, ул.Благодатная, дом 63, к.4, лит. Д
      thermexservicezip@gmail.com
      © 2026 Все права защищены.
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог