Термекс Сервис

Отдел Сервиса:
Пн-Пт с 9-00 до 18-00
Сб-Вс выходной.

thermexservicezip@gmail.com

8 (812) 313-32-73
196105, Санкт-Петербург, ул.Благодатная, дом 63, к.4, лит. Д
Компания
  • О компании
  • Реквизиты
Каталог
  • Аноды
  • Блоки управления, электроника
  • Выключатели
  • Комплекты проводов
  • Корпусные элементы
  • Лампы, светооптические узлы
  • Ремонтные комплекты
  • Сетевые шнуры
  • Термостаты
  • ТЭН для водонагревателя Термекс
  • Уплотнительные прокладки
  • Клапаны
Услуги
Информация
  • Статьи
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Возврат и обмен товара
Контакты
    Термекс Сервис
    Компания
    • О компании
    • Реквизиты
    Каталог
    • Аноды
    • Блоки управления, электроника
    • Выключатели
    • Комплекты проводов
    • Корпусные элементы
    • Лампы, светооптические узлы
    • Ремонтные комплекты
    • Сетевые шнуры
    • Термостаты
    • ТЭН для водонагревателя Термекс
    • Уплотнительные прокладки
    • Клапаны
    Услуги
    Информация
    • Статьи
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Возврат и обмен товара
    Контакты
      Термекс Сервис
      0
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Аноды
        • Блоки управления, электроника
        • Выключатели
        • Комплекты проводов
        • Корпусные элементы
        • Лампы, светооптические узлы
        • Ремонтные комплекты
        • Сетевые шнуры
        • Термостаты
        • ТЭН для водонагревателя Термекс
        • Уплотнительные прокладки
        • Клапаны
      • Услуги
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Статьи
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Возврат и обмен товара
      • Контакты
      • Корзина0
      • 8 (812) 313-32-73
      196105, Санкт-Петербург, ул.Благодатная, дом 63, к.4, лит. Д
      thermexservicezip@gmail.com
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • Google Plus
      • Mail.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Статьи
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Возврат и обмен товара
      Компания
      О компании
      Реквизиты
      Услуги
      Иформация
      Статьи
      Пользовательское соглашение
      Наши контакты

      ООО «ТЕРМЕКС-Сервис»
      8 (812) 313-32-73

      Отдел Сервиса:
      Пн-Пт с 9-00 до 18-00
      Сб-Вс выходной.

      Диспетчерская служба:
      Пн-Пт с 9-00 до 20-00
      Сб-Вс с 10-00 до 17-00

      196105, Санкт-Петербург, ул.Благодатная, дом 63, к.4, лит. Д
      thermexservicezip@gmail.com
      © 2023 Все права защищены.
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог